Servicios, Productos y Alianzas

FENALCO Bogotá Cundinamarca ofrece una nube de soluciones para atender las necesidades de los comerciantes. Algunas de ellas en alianzas con empresas que cuentan con toda la experiencia y conocimiento en el servicio que ofrecemos.

Auditorio Lorenzo Botero Jaramillo

Nuestro Auditorio Lorenzo Botero Jaramillo está ubicado en el centro de la ciudad, cuenta con los elementos necesarios para la realización de sus eventos.

Capacidad para 400 asistentes
Escenario con sonido, luces y video beam
2 Camerinos
Astas de banderas
Mesa Principal
Parqueaderos cercanos
Ubicación de Nuestro Auditorio:
Edificio Fenalco
 Cra 4 # 19-85 Bogotá, Colombia
Llámanos:
301 343 9328 – 310 588 0949

 

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Asesoría Jurídica

Tenemos un equipo jurídico dispuesto a ayudar a los comerciantes en sus consultas o trámites legales.

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Centro Empresarial Fenalco

Un espacio recientemente remodelado en el Edificio FENALCO para realizar reuniones, juntas directivas, lanzamientos de productos y los eventos propios de cada empresa. El Centro Empresarial cuenta con entrada y recepción independiente, 6 salas, espacio de entretenimiento y una capacidad total para 100 personas. Se puede adquirir completo o por salones de acuerdo a la necesidad.

 

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Centro de Conciliación y Arbitraje

Servicios de conciliación, arbitraje e insolvencia de persona natural con expertos abogados y conciliadores.

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Consultoría En Reducción De Costos

Asesoría para reducir costos en servicios de telecomunicaciones (telefonía móvil, fija, mensajería de texto, impresiones, etc) manteniendo e incluso mejorando la productividad de la empresa. Lo mejor de todo es que la consultoría no tiene costo para afiliados de Fenalco, sólo se paga al evidenciar el ahorro.

Este servicio lo ofrecemos en alianza con Cr Consulting.

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Información Comercial

A través de este servicio ofrecemos confianza y seguridad a nuestros afiliados verificando la información suministrada por sus clientes potenciales a la hora de acceder a créditos directos. Con este producto se puede obtener:

  • Bureau interno: documento de identidad, consulta del documento de identidad en las diferentes bases de datos internas, entre otros.
  • Bureau externo: reporte detallado de productos, proporcionando datos como fecha de apertura, sobregiros, créditos, devoluciones y demás datos que permitan conocer el manejo de su actividad bancaria.
  • Análisis financiero: de acuerdo con la información entregada por la empresa se generan indicadores para la toma de decisiones.
  • Recomendación de cupo sugerido.
  • Confirmación de referencias: se valida la información suministrada por el cliente.

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Sello Comercio Responsable

El Sello de Comercio Responsable es el distintivo que otorga FENALCO Bogotá Cundinamarca a los establecimientos comerciales cuyos directivos y su equipo de trabajo han realizado el Programa de Capacitación que la Federación en trabajo conjunto con entidades de control y vigilancia ha diseñado para hacer de los negocios, empresas líderes y cumplidoras de la normatividad. El Sello se convierte en una herramienta para que los ciudadanos (consumidores) identifiquen y escojan a los establecimientos que han recibido capacitación para ofrecer productos de calidad, buen servicio y sean responsables con el cumplimiento de la ley.

Constituyen los EJES PRIORITARIOS del Programa de Capacitación asociado al Sello Comercio Responsable aquellos que conduzcan a visibilizar al comercio que participe del mismo como:

  1. RESPONSABLE CON EL CONSUMIDOR
  2. RESPONSABLE CON LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
  3. RESPONSABLE CON LA CIUDAD Y CON EL PAÍS
  4. RESPONSABLE CON LA COMUNIDAD Y EL ENTORNO
  5. RESPONSABLE CON LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
  6. RESPONSABLE CON LOS DEMAS EMPRESARIOS Y SOLIDARIO HACIA EL CRECIMIENTO DEL PAÍS

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Auditorio Lorenzo Botero Jaramillo

Nuestro Auditorio Lorenzo Botero Jaramillo está ubicado en el centro de la ciudad, cuenta con los elementos necesarios para la realización de sus eventos.

Capacidad para 400 asistentes
Escenario con sonido, luces y video beam
2 Camerinos
Astas de banderas
Mesa Principal
Parqueaderos cercanos
Ubicación de Nuestro Auditorio:
Edificio Fenalco
 Cra 4 # 19-85 Bogotá, Colombia
Llámanos:
301 343 9328 – 310 588 0949

 

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Asesoría Jurídica

Tenemos un equipo jurídico dispuesto a ayudar a los comerciantes en sus consultas o trámites legales.

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Casa FENALCO

Ponemos a disposición de los afiliados nuestra sede Casa FENALCO, ubicada en el norte de Bogotá (Calle 75 # 11-68), para eventos como reuniones de trabajo, juntas directivas, cocktails de lanzamiento de productos, ferias comerciales, etc., que también te ayudamos a organizar con el mejor equipo logístico y catering.

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Centro Empresarial Fenalco

Un espacio recientemente remodelado en el Edificio FENALCO para realizar reuniones, juntas directivas, lanzamientos de productos y los eventos propios de cada empresa. El Centro Empresarial cuenta con entrada y recepción independiente, 6 salas, espacio de entretenimiento y una capacidad total para 100 personas. Se puede adquirir completo o por salones de acuerdo a la necesidad.

 

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Centro de Conciliación y Arbitraje

Servicios de conciliación, arbitraje e insolvencia de persona natural con expertos abogados y conciliadores.

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Certificado de Responsabilidad Social Empresarial

Metodología

  • Determinar en qué estado de responsabilidad social se encuentra la organización.
  • Identificación de riesgos y oportunidades para la organización.
  • Analizar el impacto y las oportunidades de mejora con los grupos de interés.

Las organizaciones logran acceso a un sistema de información en tiempo real, que permitirá una mayor alineación y alcance de la gestión en responsabilidad social, identificando oportunidades por sector, tamaño de organización e impacto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

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Consultoría En Reducción De Costos

Asesoría para reducir costos en servicios de telecomunicaciones (telefonía móvil, fija, mensajería de texto, impresiones, etc) manteniendo e incluso mejorando la productividad de la empresa. Lo mejor de todo es que la consultoría no tiene costo para afiliados de Fenalco, sólo se paga al evidenciar el ahorro.

Este servicio lo ofrecemos en alianza con Cr Consulting.

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Elempleo

Alianza en selección y administración del Talento Humano

Objetivos:
  1. Ofrecer a las empresas afiliadas a Fenalco los servicios de EL EMPLEO en la selección y administración del Talento Humano
  2. Los Afiliados tendrán un descuento* especial del 20% sobre el valor que se ofrece en el mercado
  3. Prueba GRATIS para los  afiliados por 1 mes*
  4. Participación en Ferias laborales de ELEMPLEO y Casa Editorial El Tiempo

*El descuento aplica para las empresas afiliadas a Fenalco que no sean clientes actuales de elempleo

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Medición Huella de Carbono

El servicio de medición de Huella de Carbono de la Corporación Fenalco Solidario le permitirá medir el impacto ambiental de su organización, al conocer este cálculo su empresa podrá generar un plan de acción que le permitirá mitigar, compensar y comunicar su compromiso con el cuidado y la conservación ambiental.

Nuestro programa Huella de Carbono, permite acompañar a las organizaciones en la medición, implementación de estrategias de disminución de Huella de Carbono, compensación de las emisiones y estrategias de como comunicar. De manera que las organizaciones se implementen procesos sostenibles dentro de sus organización.

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Información Comercial

A través de este servicio ofrecemos confianza y seguridad a nuestros afiliados verificando la información suministrada por sus clientes potenciales a la hora de acceder a créditos directos. Con este producto se puede obtener:

  • Bureau interno: documento de identidad, consulta del documento de identidad en las diferentes bases de datos internas, entre otros.
  • Bureau externo: reporte detallado de productos, proporcionando datos como fecha de apertura, sobregiros, créditos, devoluciones y demás datos que permitan conocer el manejo de su actividad bancaria.
  • Análisis financiero: de acuerdo con la información entregada por la empresa se generan indicadores para la toma de decisiones.
  • Recomendación de cupo sugerido.
  • Confirmación de referencias: se valida la información suministrada por el cliente.

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Mercado Libre

FENALCO Bogotá Cundinamarca y Mercado Libre se unieron para ofrecer a los comerciantes afiliados un nuevo canal de venta en el ecosistema de e-commerce más importante de Latinoamérica: Mercado Libre. 

Se trata de un espacio virtual exclusivo en Mercado Libre donde las personas encontrarán únicamente los productos que ofrecen nuestros afiliados.

Beneficios:

  • 30% de descuento sobre la comisión que cobra Mercado Libre*
  • Acceso todas las herramientas para realizar ventas digitales en un mismo lugar (publicación, envíos, pasarela de pago, Mercado Shops)
  • Acompañamiento del equipo de Mercado Libre (webinars grabados y en vivo, guías de publicación y notas del centro de vendedores)
  • Mercardo Libre hará visible la landing de emprensarios FENALCO cuando haya campañas comerciales, generando un tráfico significativo y mayor posibilidad de ventas

 

*El descuento aplica por 3 meses 

Requisitos mínimos para ser parte de este servicio:

  • Contar con computador, correo electrónico y conectividad permanente a internet
  • Se debe crear una cuenta en Mercado Libre. Ver AQUÍ
  • Contar con cuenta bancaria para retirar el dinero de las ventas de Mercado Pago
  • Vender productos permitidos en Mercado Libre. Ver AQUÍ artículos prohibidos
  • Disposición para darle foco al canal dado que requiere voluntad y tiempo

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Sello de Empresa Comprometida con la Economía Circular

La economía circular es considerada la mejor opción para poder transformar nuestro actual modelo de economía lineal fundamentado en: extraer, consumir y desechar.

Reconocemos el compromiso voluntario de las organizaciones que promueven pensamiento de ciclo de vida y generan relaciones “gana-gana” en pro de la conservación ambiental y el bienestar social.

Beneficios de la economía circular:

Eliminar los residuos

Transición a fuentes renovables

desde el diseño: Ecodiseño, Bío diseño

para eliminar desde el diseño los residuos. 

Mantener Productos

Alargar al máximo posible su vida útil y valor a lo largo de la cadena de valor.

Regenerar sistemas naturales

 Dejar de depender de los recursos naturales y devolver los insumos biológicos para que re circulen.

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Sello Comercio Responsable

El Sello de Comercio Responsable es el distintivo que otorga FENALCO Bogotá Cundinamarca a los establecimientos comerciales cuyos directivos y su equipo de trabajo han realizado el Programa de Capacitación que la Federación en trabajo conjunto con entidades de control y vigilancia ha diseñado para hacer de los negocios, empresas líderes y cumplidoras de la normatividad. El Sello se convierte en una herramienta para que los ciudadanos (consumidores) identifiquen y escojan a los establecimientos que han recibido capacitación para ofrecer productos de calidad, buen servicio y sean responsables con el cumplimiento de la ley.

Constituyen los EJES PRIORITARIOS del Programa de Capacitación asociado al Sello Comercio Responsable aquellos que conduzcan a visibilizar al comercio que participe del mismo como:

  1. RESPONSABLE CON EL CONSUMIDOR
  2. RESPONSABLE CON LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
  3. RESPONSABLE CON LA CIUDAD Y CON EL PAÍS
  4. RESPONSABLE CON LA COMUNIDAD Y EL ENTORNO
  5. RESPONSABLE CON LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
  6. RESPONSABLE CON LOS DEMAS EMPRESARIOS Y SOLIDARIO HACIA EL CRECIMIENTO DEL PAÍS

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+ Empresas Sostenibles – Competitivas

En alianza con SURA hemos diseñado un servicio para entregar herramientas que promuevan y faciliten la competitividad y sostenibilidad de las empresas afiliadas a FENALCO Bogotá Cundinamarca. A través de un diagnóstico que se realiza a cada empresa se logra identificar aspectos positivos y potenciales a mejorar, para así iniciar un acompañamiento y asesoría con expertos que lograrán fortalecer las compañías.

Este servicio NO tiene costo para nuestros afiliados.

Ver más información del servicio y la alianza con SURA  AQUÍ.
 

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Envío Cuenta de Cobro

Para enviar una cuenta de cobro a FENALCO Bogotá Cundinamarca se debe diligenciar el formato de cuenta de cobro elaborado en formato editable, disponible aquí y enviarlo al correo electrónico proveedores@fenalcobogota.com.co junto con los siguientes documentos:

1. Documento de identidad (Solo en la primera cuenta de cobro)
2. RUT vigente
3. Certificación Bancaria
4. Planilla de Seguridad Social (PILA).
 

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

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Si eres afiliado por favor actualiza estos datos y hazlo cada vez que sea necesario.

Política de Protección de Datos Personales

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos (LEPD) y normas concordantes, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informar al Titular sobre el tratamiento al cual serán sometidos los datos almacenados en nuestras bases de datos e informar si estos estarán sujetos a transmisión y/o transferencia a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:

  1. FENALCO BOGOTA CUNDINAMARCA identificada con el NIT No. 860009161, será el responsable del tratamiento de sus datos personales
  2. Con objeto de recibir una atención integral como cliente, los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades: Realizar gestión de clientes, gestión administrativa, gestión de proveedores, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, encuestas de opinión, y el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
  3. Es de carácter facultativo suministrar información que verse sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad o generen algún tipo de discriminación, o sobre menores de edad.
  4. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: protecciondedatos@fenalcobogota.com.co.
  5. El Titular puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a FENALCO BOGOTA CUNDINAMARCA a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@fenalcobogota.com.co indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo postal remitido a CARRERA 4 19-85 , BOGOTÁ D.C., BOGOTÁ.

Solicitud Levantamiento de Prenda

  • La solicitud de levantamiento de prenda debe enviarse al correo electrónico servicioalcliente@fenalcobogota.com.co de FENALCO Bogotá Cundinamarca, adjuntando los siguientes documentos:
    1. Diligenciar completamente con firma y huella el Formato adjunto “FM-PMCL-05 Modelo Solicitud Levantamiento de Prenda”.
      En caso de que sea más de un propietario, se debe diligenciar uno por cada propietario.
    2. Fotocopia de la tarjeta de propiedad legible al 150%. En caso de no contar con este documento adjuntar certificado de tradición no mayor a 30 días hábiles de expedido.

Importante la tarjeta de propiedad o certificado de tradición debe indicar que el vehículo tiene prenda a favor de FENALCO Bogotá y/o FENALCO.

    1. Para Persona Natural: fotocopia al 150% legible de la(s) cédula(s) de ciudadanía del (los) propietario(s)
    2. Para Persona Jurídica: fotocopia de la cédula del representante legal legible al 150% y cámara de comercio de la empresa no mayor a 60 días.
    3. Acta de defunción y escritura pública del juicio de sucesión – (casos en que el titular haya fallecido). En el caso de varios herederos adjuntar el poder que otorgan a quien realizará los trámites del levantamiento.
    4. Diligenciar completamente y firmar el acta de recibido a satisfacción.
    5. Adjuntar copia del pago del levantamiento de prenda, el cual tiene un costo de $44.000 (Aplica para primera vez o duplicado).
    6. Adjuntar copia del pago del envío únicamente para domicilios fuera de Bogotá, el cual tiene un costo adicional de $28.000.
  • Tiempo de Entrega: El levantamiento de prenda se entregará 10 días hábiles después del envío de los documentos completos a FENALCO Bogotá Cundinamarca.
  • Pagos: Puede realizar los pagos del valor del levantamiento de prenda y del costo del envío fuera de Bogotá en el banco Davivienda cuenta de ahorro No. 009200365832, titular de la cuenta FENALCO BOGOTÁ, en un formato de recaudo empresarial, referencia 1 debe escribir el número de cédula del titular y referencia 2 debe escribir el número de teléfono.
  •  Información Adicional: solicitarla al correo servicioalcliente@fenalcobogota.com.co

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

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Solicitud Paz y Salvo

La emisión de  paz y salvos y/o certificaciones tienen un costo de $15.000, el cual puede ser cancelado directamente en nuestras oficinas ubicadas en la Carrera 4 # 19-85 en la ciudad de Bogotá o en el Banco Davivienda cuenta de ahorros No. 009200365832 consignación a nombre del FENALCO BOGOTÁ, Referencia No. 1 Número de cédula del titular y Referencia No. 2 escribir el número de teléfono o celular.

La entrega del paz y salvo se realizará únicamente al correo electrónico previamente informado por el solicitante.

La expedición del paz y salvo se realizará cinco (5) días hábiles después de recibida la solicitud en el correo electrónico servicioalcliente@fenalcobogota.com.co, con los siguientes documentos completos y legibles: 

Requisitos para la solicitud de paz y salvos:

  1. Diligenciar completamente y firmar el formato FM-PMCL-06 solicitud de paz y salvo.
  2. Diligenciar completamente y firmar el Acta de Recibido a Satisfacción.
  3. Copia legible de la consignación realizada por el costo de paz y salvo.
  4. Enviar la documentación enunciada en los numerales a), b) al correo electrónico servicioalcliente@fenalcobogota.com.co – Asunto Solicitud Paz y Salvo y el número de cedula del titular.
  5. En caso de requerir el documento físico y no poder acercarse personalmente a nuestras oficinas a recogerlo, puede autorizar a un tercero quien deberá presentar carta de autorización con firma y huella del titular y copia de las dos cédulas (titular y autorizado) ampliadas al 150%.

 

Nota: El paz y salvo que requieran en físico y que deba ser enviado a otras ciudades, se enviará diez (10) días hábiles después de recibida la solicitud con toda la documentación a la ciudad y dirección indicada por el solicitante. Para ello deberá cancelar el costo adicional del envío que será de $28.000 e incluir dentro de la documentación el soporte de este pago.

Información Adicional: solicitarla al correo servicioalcliente@fenalcobogota.com.co, o al  PBX (601) 350 0699, opción 1.

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

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